店舗・オフィス向けサービス
くらしあんしん24Pro
今日から安心
店舗・オフィス のトラブル。
お電話1本でいつでも駆け付けます!
店舗やオフィスなどのトラブルは対応が遅れると
売上や信用にもかかわる重要な問題ですが、
多くの業者は夜間や休日に対応していないなど、
さまざまな課題があります。
「くらしあんしん24Pro」は、
このようなトラブルを、
電話1本で解決に導く駆けつけサービスです。
緊急駆けつけサービス
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給排水設備のトラブル
会員特典
- 駆けつけ応急措置
- 無料
ご利用上の注意事項について
- 一次対応の場合でも、30分を超過した場合、部材代、便器脱着等の特殊作業、脚立、足場など高所作業の場合は追加費用が発生いたします。
- 海外製など特殊製品は、対応できません。
- 温水洗浄便座(ウォシュレット)、食器洗浄機、洗濯機、24時間風呂、電気温水器、エコキュートなど家電・器具のトラブルは対象外です。
- 寒冷地での水道管凍結トラブルの対応は出来ません。
- 新築アフターサービス対象の場合、施主様にご依頼頂く場合があります。
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鍵のトラブル
会員特典
- 駆けつけ応急措置
- 無料
ご利用上の注意事項について
- 錠・破錠作業前に、身分証明書の確認を致します。確認ができない場合、作業は致しません。
- 防犯性の高い特殊な鍵の場合、対応できない場合があります。
- 二重鍵(ツーロック)の場合、2つ目の解錠・破錠は有償となります。
- 破綻した場合、現状復帰は有償となります。
- 特殊な鍵の交換には、日数を頂く場合があります。
- 新築アフターサービス対象の場合、施主様にご依頼頂く場合があります。
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ガラスのトラブル
会員特典
- 駆けつけ応急措置
- 無料
ご利用上の注意事項について
- 外気に触れたサッシの窓ガラスのみサービス対象となります。
- 一次対応の場合でも、脚立・足場など高所作業の場合は追加費用が発生致します。
- 特殊なガラスの交換には日数を頂く場合があります。
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シャッターのトラブル
会員特典
- 駆けつけ応急措置
- 無料
ご利用上の注意事項について
- 動作不良に対する、15分以内の比較的軽微な作業となります。
- 部品交換・調整は有償となります。
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電気設備のトラブル
会員特典
- 駆けつけ応急措置
- 無料
ご利用上の注意事項について
- トラブルの内容によっては、直接電力会社、メーカー対応となる場合があります。その場合の費用はお客様負担となります。
- 照明器具等の管球交換は対象外です。
- テレビ、オーディオ類、エアコン、電子レンジ、冷蔵庫等の家電トラブルは対象外です。
- エレベーター、給排水ポンプ、太陽光発電等の設備トラブルは対象外です。
- ※スタッフ1名による30分以内の機能修繕作業(部品代は有償)となります。※部材取寄せ後の二次対応工事は、作業料金と部材代は有償(保険対象外)
- ※専用ダイヤルを利用しない場合、会員様以外からの要請、登録のない物件は対象外です。
- ※退会している場合、その他当社が不適切と判断した場合、当サービスは実行いたしません。
- ※天変地異(自然災害・異常気象等)、テロ、火災、停電、断水等による事象は対象外です。
- ※応急処置のための除雪作業も、一次対応に含まれます。
- ※夜間帯において、騒音を伴う作業が発生する場合は昼間の対応になります。
- ※賃借人様については、作業に制限が出る場合があります。
- ※原因箇所が共用部に及ぶ場合、又は簡単な修理を超える工事・特殊作業・特殊工具・特殊部品を必要とする場合、別途ご相談の上、二次対応作業を承ります。(但し、管理会社、オーナー様のご了解を得て頂きます。)